Вызвать эвакуатор достаточно просто. Почти на каждой заправочной станции или заборе написаны номера аварийных служб. К примеру, вызовите эвакуатор в Мытищи недорого и т.д. Если такой случай выпал в городской черте, то проблем с поиском номера не будет (всегда можно позвонить родным, друзьям). На трассе же – совсем другое дело. Главная проблема там – расстояние и время. Остальное может показаться уже не таким важным. Справедливости ради стоит сказать, что опыт с вызовом эвакуатора есть не у всех. Даже опытные водители порой теряются и не знают как себя вести. Если вы попали в число тех, кому приходится это делать, собдюдаем следующие правила:
- Как было сказано раньше, найдем несколько компаний, оказывающих услуги по эвакуации. Сравниваем цены, например, между эвакуатор в Подольск круглосуточно и эвакуатор Знаменск быстро. Звоним в несколько или больше, ждем, кто ответит (и такое может быть), рассказываем о проблеме, узнаем цену. Разговариваем спокойно, без эмоций (по возможности), стараемся описать все как есть, максимально объективно и помним, что на той стороне провода тоже человек, который, в добавок ко всему, может вам помочь. Диспетчер может спросить об автомобиле, его гос. номере, марке, габаритах и прочем. Не забываем говорить все как есть: не наговариваем лишнего. Иначе заплатить придется больше, чем ожидали. Если вы встали на трассе в какой-нибудь глуши, будьте готовы ответить, где вы находитесь. Для этого вспоминаем проеханный населенный пункт, заправочную станцию, кафе, километр и пр.
- После звонка, приготовьте документы. Постарайтесь не отходить от машины надолго.
- Когда приедет эвакуатор, машину осторожно погрузят на него. От вас ничего не потребуется. Всю работу сделают за вас.
- Если вы не хотите сопровождать свою ласточку до места назначения, подпишите доверенность на имя водителя эвакуатора.
Если у вас новый автомобиль, с гарантией и прочим, телефон службы поддержки должен быть в документах к автомобилю. Авторизованный сервисный центр в ближайшем городе должен помочь вам с проблемой. Оператор автоцентра сам вызовет эвакуатор. В этом случае эвакуация автомобиля будет бесплатной, как и ремонт поломки, если та попадает под гарантию. К сожалению, далеко не все ездят на новых машинах, да и специализированные центры есть только в крупных городах. Поэтому соблюдайте правила дорожного движения и будьте аккуратны на дороге.
