Компания «Стек» предлагает клиентам комплексное решение вопросов, связанных с IT-технологиями. «Стек» предоставляет услуги IT-аутсорсинга малому и среднему бизнесу. Слово «аутсорсинг» (английское outsourcing) означает использование внешнего ресурса, в данном случае в области информационных технологий (IT). Другими словами, это передача заказчиком определенной работы стороннему исполнителю, профессионалу в данной области. У нас под it аутсорсингом обычно понимают обслуживание компьютеров и сетей заказчика. Но в других странах это понятие рассматривается намного шире, сюда включают любые виды работ в области информационных технологий, которые делегируются сторонним организациям на длительный срок. Например разработка программного обеспечения, автоматизация различных задач и т. д. В основном на западе аутсорсинг используют фирмы в развитых странах, передавая работу в страны «третьего мира» и развивающихся страны с более низкой оплатой труда. Но не будем заострять на этом внимание, лучше разберемся с отечественными реалиями.
Основные цели компании: снижение издержек клиентов, уменьшение рисков, увеличение конкурентоспособности, путем внедрения современных IT-технологий. Клиенты компании — малый и средний бизнес (B2B). Охват территории — Санкт-Петербург и область.
Основные принципы деятельности компании: честность и добросовестность, прозрачность, компетентность, креативность, ответственность.
Отличия от других компаний, занимающихся IT-аутсорсингом.
Комплексный подход к выполнению задач клиентов: IT-подразделение со службой поддержки, лаборатория и система мониторинга, свой сервисный центр, для ремонта любой компьютерной и прочей оргтехники, восстановления данных с носителей информации, профессиональные программисты «1С», отдел Web-разработок.
