Интернет-магазин «Сотмаркет» - одни из самых популярных магазинов такого рода, который специализируется на продаже таких товаров как электроника, бытовая техника, товары для дома и сада, а также многие другие аксессуары. Всего на страницах этого интернет-магазина представлено более 120 тысяч наименований товаров. Товарами, которые пользуются наибольшим спросом, являются телефоны/смартфоны, планшеты, маршрутизатор, ноутбуки и персональные компьютеры, фототехника и многое другое.
Магазин «Сотмаркет» имеет большой перечень преимуществ перед своими конкурентами: - практически весь товар всегда имеется в наличии на складе, что позволяет обрабатывать практически все заказы; - новинки в области бытовой, компьютерной, аудио-, видео- и фототехники поступают в продажу в интернет-магазин максимально быстро; - доставка осуществляется по территории всей Российской Федерации, при этом не нужно делать предоплату; - компания имеет более 60 офисов по всей территории страны; - есть уникальная возможность заказать на сайте обратный звонок; - возможность следить за исполнением заказа в режиме он-лайн, а также получать регулярные отчеты на электронную почту.
Стоит заметить, что «Сотмаркет» является одним из лидеров среди сайтов-конкурентов по уровню посещаемости. Ежедневно на сайт магазина заходит более пятисот тысяч потенциальных клиентов, а операторам колл-центра магазина удается принять и обработать около 10 тысяч звонков. Такая интенсивная работа приводит к следующему результату – около пяти тысяч обработанных заказов в день. Кстати, число клиентов постоянно растет. В компании трудится более 400 операторов-консультантов, которые готовы принять ваш заказ в любое время суток. Кроме того, они ответят на все возникшие у вас вопросы и дадут правильный совет. Срок доставки заказа, на сегодняшний день, составляет 4 дня, но компания ведет активную работу над уменьшением и этого срока. Это станет возможным благодаря открытию собственных складских помещений в регионах и улучшению логистической системы.
